筑牢反诈防线 守护金融安全 --中国民生银行绍兴诸暨支行

为切实防范电信网络诈骗风险，守护群众金融财产安全，中国民生银行绍兴诸暨支行持续开展多场景、广覆盖的反诈宣传活动，以厅堂为阵地、以外拓为延伸，面向广大客户、周边商户及企业员工普及反诈知识，提升公众防范意识与识骗能力，织密全民反诈防护网。

营业网点作为核心宣传阵地，打造常态化反诈宣传专区。网点厅堂在醒目位置摆放宣传折页、张贴警示海报，厅堂电视循环播放反诈公益短片，全方位营造“人人识诈、人人防诈”的浓厚宣传氛围。厅堂工作人员抓住客户办理业务的等候间隙，主动上前开展一对一反诈宣讲，结合近期高发的电信诈骗、跨境诈骗、虚假投资理财、冒充客服退款、冒充公检法等真实案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路，重点提醒客户不轻信陌生来电和短信、不透露银行卡密码和验证码、不随意向陌生账户转账汇款，引导客户主动安装并开启国家反诈中心APP预警功能，帮助客户守住资金安全的第一道防线。

深入周边商圈、合作企业开展上门宣讲。针对商圈商户资金流转频繁、企业员工易遭遇刷单返利诈骗、冒充领导或同事转账诈骗、虚假网络贷款诈骗等特点，工作人员面对面为商户、企业员工普及金融反诈知识，结合商户经营场景和企业财务流程，重点讲解转账核验、资金风控的关键要点，提醒企业财务人员、个体商户在处理大额转账时，务必通过电话、当面等多种渠道核实对方身份，严格落实转账核验制度，坚决杜绝“仅凭微信或QQ指令转账”的行为，避免遭受资金损失。活动现场，工作人员还为群众答疑解惑，耐心解答关于银行卡使用、账户安全、电信诈骗识别等方面的疑问，引导群众树立正确的消费观和理财观，远离“高收益、低风险”的虚假投资陷阱。

当前，电信网络诈骗手段不断翻新，隐蔽性和迷惑性持续增强，反诈宣传工作任重道远。中国民生银行绍兴诸暨支行将反诈宣传作为常态化工作来抓，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，扩大宣传覆盖面和影响力。下一步，中国民生银行绍兴诸暨支行将持续深耕普惠金融服务，常态化开展进社区、进企业、进校园、进商圈的反诈宣传活动，通过线上线下联动的方式，把反诈知识送到群众身边，帮助更多群众认清诈骗套路、掌握防范技巧，切实提升群众的风险防范意识和自我保护能力，共同筑牢全民金融安全屏障，守护好人民群众的“钱袋子”。