邮储银行绵阳市临园路支行温情服务获客户隔空点赞
新闻|2026-04-02 15:12|来源：编辑：admin阅读 次|
我要分享
0
我要分享
近日，邮储银行绵阳市临园路支行收到了一份特别的“礼物”。工作人员在整理快递时，惊喜地发现了一面通过快递寄送的锦旗。这面锦旗上绣着烫金大字：“诚信诚心待客户，尽职尽责好服务”，字字句句都传递着客户对支行高效服务的由衷赞许。
事情的起因源于一通求助电话。喻女士的母亲因生病住院，出行极为不便，无法亲自前往网点办理业务，喻女士便尝试拨打网点电话寻求帮助。该支行接到客户诉求后，第一时间响应，并计划启动“上门服务”机制。
然而，在与喻女士的详细沟通中，工作人员敏锐地察觉到她的烦恼并不仅仅是寻求上门服务，更是一笔长期遗忘在账户里的存款。经过有效沟通，工作人员引导客户通过线上渠道化解了此困扰。虽然最终的上门服务因问题的高效解决而“未曾成行”，但这通电话、这份线上的贴心关怀，却实实在在解决了喻女士的实际困难。
后来，喻女士对网点人性化的服务方式赞不绝口。为了表达感激，她特意定制了锦旗，选择以快递的方式寄到该网点。
邮储银行绵阳市临园路支行负责人表示，一面跨城而来的锦旗，不仅是客户对服务的认可，更是对支行“想客户之所想，急客户之所急”服务理念的最好见证。未来，支行将继续探索多样化的服务模式，用科技赋能服务，用温度践行承诺，切实提升每一位客户的服务体验感。
（供稿人：李麒麟）
返回网站首页相关阅读
- 金融零距离 共绘团圆情2026-04-02
- 邮储温度送到家 便民服务暖人心2026-04-02
- 金融知识进乡村 U心守护暖民心2026-04-01
- 金融活水润良田 邮储银行资阳市分行护航春耕生产2026-04-01
- 政策“打包”送下乡 服务直抵家门口2026-04-01
马斯克再次喊单X MAGA 加密货币市场将迎来新一轮
...
平安养老险上海分公司全面开展7.8全国保险公众宣
...
第二十六次全国消费经济理论与实践研讨会企业家高
...
数字经济体系数字易货贸易开盘交易在重庆隆重开幕
...
“高管说消保”—中国人寿财险青岛市分 公司总经
近年来,随着社会经济发展和消费者对自我权益保护意识的不断提升,坚持常态化金融消保,已经成为金融高质量发...
再交车！宝骊X3领衔叉车“油转电”市场
...
浪你马淮超开赛在即，淮绿茵场上的角逐蓄势待发当淮安区队的球员 在训练场上刻苦备战时...
Honda携全领域产品及安2025 年11月5日，第八届中国国际进口博览会在上海国家会展中心开...
有梦当燃！“中国体育彩8月27日,喜德盛杯2024第十五届环海南岛国际公路自行车赛第一赛段...
“高管说消保”—中国人近年来,随着社会经济发展和消费者对自我权益保护意识的不断提升,...
