邮储温度送到家 便民服务暖人心
新闻|2026-04-02 14:44|来源:编辑:admin阅读 次|
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邮储银行成都分行坚守金融为民初心,聚焦特殊群体、心系社区百姓,以贴心上门服务解民忧,以暖心走访慰问传温情,用实际行动践行社会责任,传递金融温度。
邮储成都邛崃市牟礼镇支行针对88岁瘫痪在床、意识模糊的杨婆婆遗忘社保卡密码、急需取款过年的难题,立即启动特殊客户上门服务机制。网点负责人带队赶赴老人家中,耐心核实信息、指导家属办理代理业务,将便捷服务送到床头,成功解决老人一家燃眉之急,让特殊群体足不出户享受暖心金融服务。

图为邮储银行成都邛崃市支行工作人员上门办理
华阳正北上街支行联合社区开展春节走访慰问,为困难群众、退役军人送上米、油等生活物资及节日祝福,与群众亲切交谈,关切询问生活状况。同时普及反诈、识假币等金融知识,守护群众财产安全,把关怀与安心送到群众身边。

图为邮储银行成都天府新区支行走访慰问退役军人
民生无小事,服务见真情。邮储银行成都分行将持续深化适老服务与普惠金融建设,常态化开展便民服务与公益关怀活动,以更有温度的服务守护群众美好生活。(谢凌燕、孙覃)
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